Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng 925a

Bản Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") là thỏa thuận pháp lý ràng buộc giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và 925a ("Nền tảng", "Chúng tôi"), điều chỉnh việc bạn truy cập và sử dụng trang web, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ do 925a cung cấp tại địa chỉ 925a.net.

Bằng việc đăng ký tài khoản, đăng nhập, nạp tiền, đặt cược, hoặc thực hiện bất kỳ hành động nào trên nền tảng 925a, bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu đầy đủ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản được nêu trong tài liệu này, bao gồm cả Chính sách Bảo mật và Chính sách Chơi có Trách nhiệm — được xem là một phần không tách rời của Điều khoản này.

Các Điều khoản này được soạn thảo và áp dụng theo nguyên tắc phù hợp với quy định hiện hành. Ngôn ngữ chính thức của Điều khoản này là tiếng Việt. Trong trường hợp có bất kỳ mâu thuẫn nào giữa bản tiếng Việt và bản dịch sang ngôn ngữ khác (nếu có), bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 925a, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản. 925a nghiêm cấm người chưa đủ tuổi pháp định sử dụng nền tảng dưới mọi hình thức.
• Cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và trung thực bao gồm họ tên, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin giả mạo là cơ sở để 925a đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản vĩnh viễn.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào (dùng thông tin người khác, email mới, số điện thoại khác, v.v.) là vi phạm nghiêm trọng.
• Không thuộc danh sách bị cấm sử dụng dịch vụ do 925a hoặc cơ quan có thẩm quyền ban hành.
• Hành động hoàn toàn vì lợi ích cá nhân, không nhân danh bất kỳ tổ chức hay cá nhân nào khác.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật tên đăng nhập và mật khẩu của mình. Mọi hoạt động phát sinh từ tài khoản đều được xem là hành động của chủ tài khoản. Nếu nghi ngờ tài khoản bị xâm phạm, người dùng cần liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ 925a qua Live Chat hoặc Telegram.

925a hỗ trợ nhiều phương thức nạp và rút tiền phổ biến tại Việt Nam nhằm đảm bảo sự thuận tiện tối đa cho người chơi, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và chuyển khoản ngân hàng trực tiếp qua Vietcombank, BIDV, MB Bank, Techcombank và Agribank.

Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi giao dịch: 50.000 VNĐ.
• Giao dịch nạp tiền qua ví điện tử (MoMo, ZaloPay) thường được xử lý trong vòng 30 giây đến 2 phút.
• Giao dịch nạp tiền qua chuyển khoản ngân hàng được xử lý trong vòng 2 đến 15 phút trong giờ hành chính ngân hàng.
• Người dùng phải nạp tiền từ tài khoản/ví chính chủ đã đăng ký với 925a. Nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.

Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu mỗi giao dịch: 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• Người dùng phải hoàn thành xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên.
• Số dư nhận từ khuyến mãi phải đáp ứng đầy đủ điều kiện vòng cược trước khi được phép rút ra.
• 925a có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn hoặc bất thường nhằm mục đích phòng chống gian lận và rửa tiền.

Tất cả các hoạt động cá cược trên nền tảng 925a — bao gồm cá cược thể thao, casino trực tuyến, đá gà, nổ hũ, Phỏm Tá Lả và Slot Giờ Vàng — đều phải tuân thủ các quy tắc sau:

• Kết quả của tất cả trò chơi và sự kiện cá cược trên 925a được xác định bằng hệ thống RNG (Random Number Generator — Bộ tạo số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập hoặc từ kết quả thực tế của sự kiện thể thao/giải trí.
• Cược đã được xác nhận bởi hệ thống không thể hủy hoặc thay đổi dưới bất kỳ lý do nào, trừ trường hợp lỗi kỹ thuật được 925a xác nhận chính thức.
• 925a có quyền hủy hoặc điều chỉnh cược trong các trường hợp: lỗi hiển thị tỷ lệ cược, sự cố kỹ thuật nghiêm trọng, sự kiện bị hủy hoặc hoãn theo quy định riêng của từng môn thể thao.
• Người dùng có trách nhiệm đảm bảo kết nối internet ổn định khi tham gia cá cược. 925a không chịu trách nhiệm về cược bị gián đoạn do lỗi kết nối phía người dùng.
• Mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trên giao diện từng trò chơi và sự kiện. 925a có quyền điều chỉnh các mức này mà không cần thông báo trước.

925a thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Tất cả các ưu đãi đều có điều kiện áp dụng cụ thể được công bố kèm theo từng chương trình. Một số nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi tại 925a:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác được nêu rõ trong điều kiện chương trình.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút ra. Điều kiện vòng cược được ghi rõ trong từng chương trình cụ thể.
• 925a có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và lợi nhuận liên quan nếu phát hiện người dùng lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến lược cược có rủi ro thấp nhân tạo nhằm đáp ứng vòng cược.
• Các chương trình khuyến mãi có thể bị thay đổi, tạm ngưng hoặc chấm dứt bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• Tiền thưởng không có giá trị quy đổi thành tiền mặt trực tiếp và chỉ có thể được sử dụng cho mục đích đặt cược trên nền tảng.

Các hành vi sau đây bị nghiêm cấm trên toàn bộ nền tảng 925a và có thể dẫn đến đình chỉ tài khoản tạm thời hoặc vĩnh viễn, tịch thu toàn bộ số dư và tiền thưởng, đồng thời có thể bị báo cáo với cơ quan có thẩm quyền:

• Gian lận và thao túng kết quả: Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình cá cược.
• Rửa tiền: Sử dụng tài khoản 925a để thực hiện bất kỳ giao dịch nào nhằm che giấu nguồn gốc bất hợp pháp của tiền. 925a có nghĩa vụ báo cáo các giao dịch đáng ngờ.
• Lạm dụng khuyến mãi: Tạo nhiều tài khoản, sử dụng thông tin giả mạo hoặc phối hợp với người khác để lợi dụng các chương trình ưu đãi.
• Khai thác lỗi hệ thống: Cố ý khai thác bất kỳ lỗi kỹ thuật, sai sót tỷ lệ cược hoặc điểm yếu nào của nền tảng để thu lợi bất chính. Người dùng phát hiện lỗi có nghĩa vụ báo cáo ngay cho 925a.
• Giả mạo danh tính: Cung cấp tài liệu, giấy tờ xác minh giả hoặc mạo nhận thông tin của người khác.
• Quấy rối và hành vi không phù hợp: Đe dọa, lăng mạ hoặc có hành vi gây hại đến nhân viên hỗ trợ hoặc thành viên khác của 925a.

925a cam kết mạnh mẽ với nguyên tắc chơi có trách nhiệm. Chúng tôi hiểu rằng cá cược có thể gây nghiện và ảnh hưởng tiêu cực đến cuộc sống nếu không được kiểm soát đúng mức. Vì vậy, 925a cung cấp các công cụ và chính sách sau để hỗ trợ người chơi:

• Giới hạn nạp tiền: Người dùng có thể tự đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng trực tiếp từ cài đặt tài khoản.
• Giới hạn cược: Công cụ cho phép người chơi giới hạn tổng số tiền cược trong một khoảng thời gian nhất định.
• Tạm dừng tài khoản: Người dùng có thể tự nguyện tạm dừng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tháng để nghỉ ngơi và suy nghĩ lại về thói quen cá cược.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Đối với những người nhận ra cá cược đang ảnh hưởng nghiêm trọng đến cuộc sống, 925a cung cấp tùy chọn tự loại trừ vĩnh viễn khỏi nền tảng.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống có thể gửi nhắc nhở định kỳ về thời gian chơi và số tiền đã cược để người dùng nhận thức rõ hơn về hoạt động của mình.

Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với việc kiểm soát cá cược, hãy tham khảo đầy đủ các hướng dẫn và nguồn hỗ trợ tại trang Chơi Có Trách Nhiệm của 925a. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ qua Live Chat và Telegram 24/7.

925a thu thập và xử lý thông tin cá nhân của người dùng theo Chính sách Bảo mật được công bố riêng. Tóm tắt các nguyên tắc bảo mật cốt lõi của 925a:

• Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa người dùng và nền tảng 925a được mã hóa bằng SSL 256-bit tiêu chuẩn ngân hàng.
• Thông tin cá nhân của người dùng được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật và không bao giờ được bán hoặc chia sẻ cho bên thứ ba vì mục đích thương mại.
• 925a có thể chia sẻ thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền hoặc để thực hiện nghĩa vụ phòng chống rửa tiền và tài trợ khủng bố.
• Người dùng có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân của mình bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ với bộ phận hỗ trợ 925a.
• 925a áp dụng các biện pháp bảo mật tiên tiến nhằm ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Để tìm hiểu đầy đủ về cách 925a thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn, vui lòng đọc Chính sách Bảo mật đầy đủ.

Trong phạm vi pháp luật cho phép, 925a không chịu trách nhiệm đối với:

• Bất kỳ tổn thất tài chính nào phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng, dù người dùng có thắng hay thua.
• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống, lỗi mạng internet hoặc các sự kiện bất khả kháng nằm ngoài tầm kiểm soát của 925a.
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc mang tính hệ quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ của 925a.
• Tổn thất do người dùng không bảo mật tài khoản hoặc để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.
• Sai sót trong nội dung, thông tin hoặc tài liệu do bên thứ ba cung cấp (ví dụ: nhà cung cấp dữ liệu thể thao, nhà phát triển game).

925a nỗ lực tối đa để đảm bảo nền tảng hoạt động ổn định và chính xác. Tuy nhiên, chúng tôi không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ luôn không bị gián đoạn, không có lỗi hoặc hoàn toàn miễn nhiễm trước các mối đe dọa bảo mật. Người dùng sử dụng dịch vụ với nhận thức và chấp nhận rủi ro này.

925a có quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn tài khoản của người dùng trong các trường hợp sau mà không cần thông báo trước:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong Điều khoản và Điều kiện này.
• Cung cấp thông tin sai lệch hoặc giả mạo trong quá trình đăng ký hoặc xác minh danh tính.
• Tham gia vào các hoạt động gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hành vi bất hợp pháp nào.
• Lạm dụng khuyến mãi, tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để gian lận.
• Không hoàn thành xác minh danh tính (KYC) khi được yêu cầu.
• Có hành vi quấy rối, đe dọa hoặc xúc phạm nhân viên hoặc thành viên khác.
• Yêu cầu tự nguyện đóng tài khoản từ phía người dùng.

Khi tài khoản bị đình chỉ hoặc chấm dứt, 925a sẽ giữ lại số dư hiện có để điều tra. Nếu không phát hiện hành vi vi phạm nghiêm trọng, số dư hợp pháp sẽ được hoàn trả sau khi trừ đi các khoản nợ (nếu có). Trường hợp phát hiện gian lận, toàn bộ số dư và tiền thưởng sẽ bị tịch thu.

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản vĩnh viễn bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại sẽ được rút về tài khoản ngân hàng/ví đã đăng ký sau khi hoàn thành các yêu cầu xác minh cần thiết.

Trong trường hợp phát sinh tranh chấp giữa người dùng và 925a liên quan đến kết quả trò chơi, giao dịch tài chính hoặc bất kỳ vấn đề nào khác, quy trình giải quyết sẽ được thực hiện như sau:

1. Khiếu nại: Người dùng gửi khiếu nại chi tiết qua Live Chat, Telegram hoặc email hỗ trợ trong vòng 7 ngày kể từ khi sự việc xảy ra. Khiếu nại quá thời hạn có thể không được xem xét.
2. Xem xét ban đầu: Đội ngũ hỗ trợ khách hàng của 925a sẽ tiếp nhận và xử lý khiếu nại trong vòng 24-48 giờ làm việc.
3. Điều tra: Nếu vấn đề phức tạp, bộ phận kỹ thuật và tuân thủ sẽ tiến hành điều tra dựa trên nhật ký hệ thống, lịch sử giao dịch và bằng chứng liên quan.
4. Quyết định cuối cùng: 925a sẽ đưa ra quyết định cuối cùng dựa trên bằng chứng thu thập được. Quyết định này có tính chất ràng buộc và là quyết định cuối cùng, trừ khi có bằng chứng mới quan trọng được cung cấp.

Nhật ký hệ thống của 925a (bao gồm dữ liệu máy chủ, nhật ký trò chơi, lịch sử cược và giao dịch) được xem là bằng chứng có giá trị pháp lý cao nhất trong quá trình giải quyết tranh chấp.

925a có quyền thay đổi, cập nhật hoặc sửa đổi bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào mà không cần thông báo trước. Phiên bản mới nhất của Điều khoản sẽ được công bố trên trang này cùng với ngày hiệu lực.

Người dùng có trách nhiệm thường xuyên kiểm tra trang Điều khoản và Điều kiện để cập nhật các thay đổi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi Điều khoản mới có hiệu lực đồng nghĩa với việc người dùng chấp nhận toàn bộ các thay đổi đó.

Nếu người dùng không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, người dùng có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản. Số dư hợp pháp còn lại sẽ được hoàn trả theo quy trình tiêu chuẩn.